Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison que vous avez choisie et qui est responsable de la livraison. Nous proposons plusieurs transporteurs dans plusieurs grandes villes. Généralement, cela prend de 1 à 3 jours à partir de la commande et de sa confirmation.
Est-ce que vous livrez en dehors du pays ?
Actuellement, nos transporteurs effectuent des livraisons à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques, comme indiqué sur la page de livraison, où toutes les villes desservies par les transporteurs sont répertoriées. Vous pouvez demander une livraison en dehors du pays en contactant notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux qui ne sont pas encore répertoriés sur le site.
Que se passe-t-il en cas de défaut de fabrication du produit ?
Vous devrez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication pour lequel un retour a été convenu, les frais d'expédition de retour seront à la charge de l'entreprise de transport, tandis que les frais d'expédition vers le client seront à la charge du client, conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une réduction ?
Nous proposons un service de livraison pour les grandes quantités sur demande, avec des remises pouvant aller jusqu'à 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour obtenir des informations sur les quantités et les remises.
